НАБЛЮДЕНИЕ И РЕАКЦИЯ
Фирма "Форс Делта" разполага със съвременен компютърен център оперативен дежурен център(ОДЦ) за мониторинг и охрана- 24 часа в денонощието, 365 дена в годината.
Центърът отговаря за мониторинга, приемане, обработване на сигнали от охранителните системи на жилища, офиси, банки, физическа охрана, както и координация на на процесa аларма- екипи реакция. Алармените сигнали се предават както посредством собствена цифрова радио мрежа, така и базирана на съвременните методи, наложили се в последните години, посредством GPRS и Интернет връзки. Цифровата радио мрежа както GPRS и Интернет устройствата са с връзка която е непрекъсната и двупосочна. При прекъсването й се генерира алармен сигнал в дежурния оперативен център на Форс Делта, което гарантира надежността и ефиктивността на връзката. Всички постъпващи сигнали се обработват от централните сървъри на фирмата, които предават нужната информация на съвременна Система за управлвние на алрамените сигнали и реакция. Посредством софтуер, таблети и мобилна комуникация, се следят местоположението на обектите, най-близките екипи за реагиране и времето за реакция на всеки един от тях. Чрез GPS системата операторът получава автоматично оптималните варианти за най-кратка реакция и следи маршрута и времето на изпратения екип. Цялата информация, постъпваща от сигналите на охранителните системи на клиентите се записва и съхранява на дублиращ сървър.Захранването на системата се поддържа чрез UPS - AVR, който защитава цялата мрежа от изменения в енергозахранването и служи за стабилизиране на постоянно ниво на напрежение, както и като аварийно захранване за над 24 часа в акумулаторен режим. Същевременно центърът разполага с авариен електро- генератор, който се включва в случай на продължително прекъсване на енергозахранването. Цялото оборудване в дежурния оперативен център работи с 12 v и 220 v напрежение, аварийно осветление и т.н.
Дежурните оператори водят подробен дневник за всички събития, предприетите действия, докладвани неизправности и поддръжка на оборудването. Във всеки един момент е възможно да се предостави желаната информация за конкретен обект или за всички обекти.
|